科技日報記者?宋迎迎 通訊員?李柯

“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理”，3月21日，記者在青島膠州市舉辦的“高效辦成一件事”新聞發布會上了解到，該市圍繞企業開辦、教育入學、婚育、退休等領域，將多個部門相關聯的“單項事”整合為企業和群眾視角的“一件事”，梳理推出了第一批12項重點領域“高效辦成一件事”清單。

“現在開辦企業太方便了。從申請到下證，一共才用了半天時間。”在膠州市行政審批辦事大廳，青島如意湖投資建設發展有限公司財務負責人劉亞萍說。

據了解，為簡化企業注冊流程，膠州市系統梳理了企業開辦涉及的名稱申報、營業執照申領、印章刻制、涉稅辦理、社保登記、醫保登記、公積金開戶、銀行預開戶八個事項，聯合多個部門進行流程優化，實現了“一表申請、一套材料、一次辦結”，極大便利了辦事企業。

“推出‘八合一’套餐后，企業最快半天就能拿證，顯著提高了辦事效率，得到了很多辦事企業的交口稱贊。”行政審批服務局局長郝世波介紹。

除了“企業開辦”一件事，婚育“一件事”同樣給膠州市民群眾帶來了便利。

3月21日上午，薛兵、張亞萍來到膠州市行政審批大廳婚姻登記處辦理結婚登記。得知小兩口已有備孕打算后，工作人員立馬幫他們做了孕前檢查和生育登記，免除了他們再跑一趟社區衛生服務中心的麻煩。

“通過推行婚育‘一件事’改革，申請人可以在婚姻登記處實現一次辦結，跑腿次數從原來4次減少到1次，辦事環節從6個減少到1個，精簡材料85%以上，減少辦理時長75%以上。”膠州市民政局局長李澤說。

“以前辦稅大家都來稅務大廳，排隊時間長，要是漏了材料還得多跑腿。現在在網上就能辦，遇到不會的還可以隨時打電話咨詢。”在膠州市稅務局辦稅大廳門口，剛剛咨詢完業務的王磊對記者說。

“目前，線上辦稅系統已可以辦理233項辦稅繳費事項，所有材料提報之后，再次使用可以實現自動預填，極大簡化了辦稅手續。”膠州市稅務局納稅服務科科長張云介紹，自推出網上辦稅服務以來，網簽三方協議、發票代開等事項網辦率達到了95%以上，業務辦理時長也減少了30%。

隨著電子信息化的普及，可通過線上辦理的公共服務事項越來越多。退休手續辦理便是其中一項。

“以前辦理員工退休，得社保、醫保、公積金窗口挨著跑，有的還不在一個地方，辦完至少需要半天時間。”青島幸福水岸酒店管理有限公司人事負責人宋瑞鳳說。

為解決這一問題，膠州市人社局聯動醫保局、公積金中心，推出了退休“一件事”聯辦平臺。企業經辦人只需要將人員材料上傳平臺，就可以直接辦好。

同樣的便捷還體現在教育入學“一件事”上。以前辦理入學，家長需要提供戶口簿，房產證原件、復印件等紙質材料，還需要往返學校多次進行確認。今年，膠州市教體局實行報名入學“一網通辦”，從報名到錄取簡化為“信息采集、錄取確認、錄取查詢”三個環節，家長僅需進行網上填報，平臺系統對報名信息進行自動比對并自動回填所需入學信息。

“下一步，我們將持續強化改革創新，優化政務服務流程，梳理高頻事項清單，按照‘成熟一批落地一批’的原則，逐步推出更多‘一件事’，推動更多高頻業務‘集成辦’‘一次辦’‘一站辦’‘一網辦’，最大限度實現減環節、減材料、減時限、增便利。”青島膠州市委常委、市政府副市長董如增表示。