科技日報記者 何星輝
為了持續優化營商環境,日前,貴州省貴陽高新區推進“企業之家”創建工作,著力解決轄區企業的急難愁盼問題。
今年以來,貴陽高新區深入推進“大數據企業服務年”活動,通過走訪調研、現場辦公、座談交流等方式,摸排企業在經營管理、人才引進等方面的發展痛點,通過優化政策服務、創新要素服務、強化市場服務等具體措施,切實幫助企業紓困解難。
為了全力提高企業的滿意度和獲得感,貴陽高新區以線上和線下的方式,設立了專門的“企業之家”服務區,及時收集企業需求和困難,同時通過召開了“企業之家”工作調度專題會,要求各涉企部門對“企業之家”的企業需求要及時查收辦理,黨員干部要及時有效解決企業困難,打造服務優良、辦理高效、企業滿意的優質營商環境。隨著“企業之家”創建工作逐步落實,貴陽高新區組建了由36名涉企服務專員組成的服務團隊,加強對轄區企業的幫扶和服務。截至11月中旬,貴陽高新區“企業之家”線上綜合受理平臺已累計收辦件133筆,均全部按時辦結,有效實現了對各類辦事事項的集中管理和在線辦理,極大地提高了服務質量和效率,獲得了企業的一致好評。